Reingegnerizzazione del servizio di presentazione telematica delle domande di riscatto di laurea nelle gestioni dei dipendenti privati, inclusa la gestione PALS.
Quali sono le modalità di accesso e le funzionalità del servizio telematico reingegnerizzato per la presentazione delle domande di riscatto di laurea presso l'INPS?
Spiegato da FiscoAI
Il Messaggio INPS 4488/2017 descrive il nuovo sistema telematico per presentare domande di riscatto del corso legale di laurea nelle gestioni dei dipendenti privati, inclusa la gestione PALS. Il servizio è accessibile dal sito www.inps.it attraverso il percorso "Prestazioni e servizi > Tutti i servizi > Riscatto di laurea" ed è rivolto sia a soggetti inoccupati (non iscritti ad alcuna forma obbligatoria di previdenza) sia a soggetti già iscritti a gestioni previdenziali. Per accedere è necessario possedere un PIN di autenticazione; se l'utente non dispone di un PIN dispositivo, i dati essenziali verranno comunque acquisiti, ma la domanda non sarà completata finché il PIN non assumerà caratteristiche "dispositive".
Il sistema mette a disposizione quattro funzionalità principali: "Inserisci domanda" per compilare il modulo e allegare documentazione, con la possibilità di richiedere il riscatto di più corsi di studi nello stesso invio; "Consulta domande" per visualizzare lo stato delle pratiche, il numero di protocollo e le varie fasi di lavorazione; "Simulazione di calcolo" per stimare l'onere del riscatto in base al proprio profilo contributivo; e "Scheda informativa" con i riferimenti normativi. Per i soggetti iscritti a più gestioni previdenziali, l'applicativo suggerisce automaticamente la gestione con i contributi più recenti o quella con maggiore anzianità.
L'INPS fornisce supporto attraverso il Contact Center Multicanale (numero verde 803.164 da telefono fisso o 06164164 da cellulare), dove gli operatori possono compilare e inviare la domanda per conto dell'utente dotato di PIN dispositivo. Un manuale dettagliato è disponibile online nel menù della Home Page dell'applicazione, consultabile o scaricabile direttamente dal sito. Questa reingegnerizzazione rappresenta un miglioramento rispetto alle precedenti circolari n.77/2011 e n.147/2013, semplificando l'iter amministrativo e rendendo il servizio più accessibile ai cittadini e ai patronati.
Generato da AI su documenti ufficiali. Non costituisce consulenza legale o fiscale.
Riferimento normativo
Reingegnerizzazione del servizio di presentazione telematica delle domande di riscatto di laurea nelle gestioni dei dipendenti privati, inclusa la gestione PALS.
Testo normativo
Direzione Centrale Organizzazione e Sistemi Informativi
Direzione Centrale Pensioni
Roma, 10-11-2017
Messaggio n. 4488
OGGETTO: Reingegnerizzazione del servizio di presentazione telematica delle
domande di riscatto di laurea nelle gestioni dei dipendenti privati,
inclusa la gestione PALS.
Si fa seguito alle circolari n.77 del 27 maggio 2011 e n.147 del 14 ottobre 2013 per
comunicare che è stato reingegnerizzato il servizio di presentazione, tramite il canale
telematico, delle domande di riscatto del corso legale di laurea nelle gestioni dei dipendenti
privati, inclusa la gestione PALS.
Il servizio è disponibile sul sito internet dell’Istituto (www.inps.it) attraverso il seguente
percorso: Prestazioni e servizi > Tutti i servizi > Riscatto di laurea.
Per poter accedere al servizio il richiedente deve essere in possesso del PIN di autenticazione.
Nel caso in cui l’utente non sia dotato di Pin dispositivo, i dati essenziali della domanda
verranno ugualmente acquisiti, ma in questo caso l’applicazione inviterà l’interessato a
trasformare il Pin, avvertendo che l’istanza non sarà completata finché il Pin non assumerà
caratteristiche “dispositive”.
Per il corretto inoltro della domanda, il sistema identifica l’utente come “soggetto inoccupato”
ai sensi dell’art.2, comma 5 bis, del D. lgs. n.184/1997 (non iscritto ad alcuna forma
obbligatoria di previdenza che non abbia iniziato l'attività lavorativa) o come soggetto già
iscritto ad una gestione previdenziale (art.2, comma 1, decreto legislativo 30 aprile 1997,
n.184).
I patronati e i cittadini possono accedere alle medesime funzionalità già previste e descritte
nelle citate circolari, di seguito sinteticamente riportate:
“Inserisci domanda” che permette di compilare il modulo di domanda proposto dalla
procedura inserendo i periodi che si intendono riscattare e le ulteriori informazioni
richieste, allegare documentazione a supporto, scegliere le modalità di pagamento ed
inviare la domanda tramite il tasto “Riepilogo e invio”. La domanda sarà immediatamente
visualizzata nell’elenco delle proprie domande. Nel caso di soggetto iscritto a più gestioni
previdenziali, l’applicativo propone la gestione in cui risultano versati i contributi più
recenti e quella con maggiore anzianità contributiva, in modo da orientare la scelta
dell’utente della gestione in cui effettuare il riscatto. Rispetto alla versione precedente è
ora possibile richiedere, nello stesso modulo, il riscatto di più corsi di studi, evitando
singoli invii per ogni titolo di studio riscattabile;
“Consulta domande” dalla quale visualizzare, dal pulsante di dettaglio, le informazioni di
riepilogo delle domande inviate (sede Inps di assegnazione, numero di protocollo
assegnato, responsabile del procedimento amministrativo, stato della pratica e varie fasi
di lavorazione) e, tramite i tasti “Stampa Domanda” e “Stampa Ricevuta”, stampare il
dettaglio della domanda e la ricevuta di protocollo;
“simulazione di calcolo” che permette di simulare l’onere di riscatto sia per i “soggetti
inoccupati” sia per i già iscritti ad una gestione previdenziale; in quest’ultima ipotesi
l’applicativo consente di simulare l’onere dei soli periodi di riscatto che si collocano nel
sistema contributivo della futura pensione, sulla base dei dati immessi dall’utente;
“Scheda informativa” contenente i principali riferimenti normativi e una descrizione
sintetica della disciplina in materia.
La descrizione analitica di tutte le funzioni introdotte a supporto dell’iter amministrativo di
invio e/o consultazione delle domande di riscatto è contenuta nel manuale disponibile nel menù
delle funzioni della Home Page dell’applicazione; il manuale è consultabile on line o scaricabile
direttamente dal sito.
Per assicurare un adeguato supporto all’utilizzo di strumenti informatici, è sempre prevista la
disponibilità del Contact Center Multicanale fruibile telefonicamente al numero verde 803.164
(riservato all’utenza che chiama da telefono fisso) o al numero 06164164 (abilitato a ricevere
esclusivamente chiamate da telefoni cellulari con tariffazione a carico dell’utente).
Solo per gli utenti dotati di un Pin dispositivo, il Contact Center compila l’istanza sulla base
delle indicazioni fornite dall’iscritto e la invia all’Istituto per la successiva lavorazione. Nel caso
in cui l’utente non sia dotato di Pin dispositivo, i dati essenziali della domanda verranno
ugualmente acquisiti, ma in questo caso il Contact Center inviterà l’interessato a trasformare il
Pin, avvertendo che l’istanza non sarà completata finché il Pin non assumerà caratteristiche
“dispositive”.
Il Direttore Generale
Gabriella Di Michele
Hai domande su questa normativa?
FiscoAI analizza Messaggio INPS 4488/2017 e risponde alle tue domande fiscali con citazioni precise.
Il Messaggio INPS 4488/2017 riguarda il riscatto di laurea, la previdenza obbligatoria dei dipendenti privati e la gestione PALS, disciplinando l'accesso telematico secondo il D.lgs. 184/1997. Commercialisti e consulenti del lavoro lo consultano per orientare i clienti sulla presentazione delle domande di riscatto, sulla simulazione dell'onere contributivo e sulle modalità di autenticazione tramite PIN dispositivo presso l'INPS.
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