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Messaggio INPS 4681/2023

Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR). Progetto “Servizi personalizzati e proattivi per gli intermediari per la consulenza e gestione delle prestazioni collegate al reddito”

Pubblicato: 27/12/2023 In vigore dal: 27/12/2023 Documento ufficiale

Qual è l'obiettivo del nuovo servizio INPS per la consulenza e gestione delle prestazioni collegate al reddito previsto dal PNRR?

Spiegato da FiscoAI

Il Messaggio INPS 4681/2023 introduce un nuovo servizio digitale finalizzato a rendere trasparenti ai cittadini i dati reddituali utilizzati dall'INPS per il calcolo e la verifica delle prestazioni collegate al reddito (come assegni sociali, bonus, integrazioni pensionistiche). Il servizio si applica a tutti i titolari di prestazioni assistenziali o previdenziali il cui riconoscimento dipende dai redditi dichiarati, e riguarda sia il beneficiario che, in alcuni casi, il coniuge e i familiari del nucleo reddituale.

In pratica, il cittadino potrà visualizzare nella sezione personale "MyINPS" o tramite gli Istituti di Patronato autorizzati tutte le fonti informative utilizzate per le elaborazioni massive centrali: modelli RED compilati, dati dell'Agenzia delle Entrate (CU, 730, dichiarazioni REDDITI PF), ricostituzioni reddituali e banche dati INPS. Il servizio include finestre informative pop-up e una chat bot basata su Intelligenza Artificiale per chiarire i criteri di valorizzazione dei redditi e prevenire errori nella compilazione dei modelli RED.

Per commercialisti e consulenti del lavoro, questo strumento è rilevante perché facilita la gestione delle pratiche per i clienti presso i Patronati: consente di identificare tempestivamente eventuali indebiti, invarianze o crediti derivanti da ricostituzioni reddituali, e di comprendere le ragioni delle verifiche INPS. In questo modo si riduce il contenzioso e si favorisce la regolarizzazione consapevole delle posizioni reddituali.

Il servizio sarà implementato in via sperimentale a partire dal 2024 con riferimento alla Campagna RED 2022 (anno reddito 2021) e sarà integrato nella nuova Piattaforma intermediari PNRR, con accesso tramite mandato digitale per i Patronati convenzionati.

Generato da AI su documenti ufficiali. Non costituisce consulenza legale o fiscale.

Riferimento normativo

Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR). Progetto “Servizi personalizzati e proattivi per gli intermediari per la consulenza e gestione delle prestazioni collegate al reddito”

Testo normativo

Direzione Centrale Pensioni
Direzione Centrale Tecnologia, Informatica e Innovazione
Direzione Centrale Organizzazione
Il Referente PNRR
Roma, 28-12-2023
Messaggio n. 4681
OGGETTO: Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR). Progetto “Servizi
personalizzati e proattivi per gli intermediari per la consulenza e
gestione delle prestazioni collegate al reddito”
Premessa
Nell’ambito dei progetti finalizzati alla realizzazione del Piano operativo del Piano Nazionale di
Ripresa e Resilienza (PNRR), è stato incluso il progetto per la realizzazione dei “Servizi
personalizzati e proattivi per gli intermediari per la consulenza e gestione delle prestazioni
collegate al reddito”.
L’ordinamento previdenziale italiano prevede la concessione sia di prestazioni di carattere
assistenziale sia di benefici economici sui trattamenti pensionistici il cui riconoscimento è
subordinato all’importo dei redditi del titolare della prestazione e, in taluni casi, del coniuge e
dei familiari componenti il nucleo reddituale rilevante.
Pertanto, in linea generale, i titolari delle suddette prestazioni collegate al reddito, in base alla
normativa vigente, hanno l'obbligo di dichiarare all'INPS i propri redditi e, qualora
previsto, anche quelli del coniuge e dei componenti del nucleo rilevanti per la prestazione per
evitare il rischio di sospensione delle suddette prestazioni in caso di mancato adempimento
(cfr. l’art. 35, comma 10-bis, del decreto-legge 30 dicembre 2008, n. 207, convertito, con
modificazioni, dalla legge 27 febbraio 2009, n. 14).
L’Istituto, in base alla normativa vigente, è tenuto a effettuare la verifica del diritto e della
misura delle prestazioni collegate al reddito erogate in via anticipata.
1. Descrizione sintetica delle caratteristiche del servizio per la consulenza e la
gestione delle prestazioni collegate al reddito
Il servizio in oggetto è finalizzato a rendere visibili in modo chiaro al cittadino, direttamente
nella sezione personale “MyINPS” o per il tramite degli Istituti di Patronato muniti di delega
digitale, i dati reddituali utilizzati nelle ricostituzioni reddituali massive elaborate centralmente,
al fine di promuovere la piena conoscenza delle informazioni incidenti sul ricalcolo delle
prestazioni collegate al reddito, erogate dall’Istituto in via anticipata sulla base della normativa
vigente, in modo da favorire la riduzione della generazione di indebiti.
A tale scopo, il servizio in argomento esporrà in modo analitico le fonti delle informazioni
utilizzate dall’Istituto per effettuare le elaborazioni centrali massive, volte a determinare il
diritto e la misura delle prestazioni collegate al reddito, erogate in via anticipata, di seguito
indicate:
- modelli RED resi dal cittadino tramite il servizio online “RED Semplificato” o tramite il Contact
Center INPS oppure dalle Strutture territoriali dell’Istituto;
- modelli RED trasmessi per il tramite dei soggetti abilitati all’assistenza fiscale convenzionati
con l’Istituto (CAF/liberi professionisti);
- Agenzia delle Entrate, con riferimento alle informazioni reddituali rilevanti presenti nelle
dichiarazioni fiscali (modelli CU, 730, REDDITI PF e integrativi);
- ricostituzioni elaborate dalle Strutture territoriali dell’INPS o effettuate in modalità massiva
centralmente;
- banche dati dell’Istituto (ad esempio, lavoro occasionale prestato).
Il servizio si caratterizza per la presenza di finestre pop up informative e di un’apposita chat
bot interattiva, realizzata grazie all’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale, volte a rendere più chiari
i criteri di valorizzazione delle informazioni reddituali rilevanti utilizzati nelle elaborazioni
centrali, fornendo informazioni di dettaglio sulle principali tipologie di reddito e le relative
modalità dichiarative. L’obiettivo è quello di rendere visibili in modo chiaro al cittadino i dati
reddituali utilizzati nelle ricostituzioni reddituali massive elaborate centralmente, anche al fine
di prevenire le più frequenti casistiche di errore riscontrate nella compilazione dei modelli RED
e ottimizzare l’acquisizione e l’elaborazione dei dati.
In tale modo vengono, infatti, messe a disposizione da parte dell’INPS tutte le informazioni
utili per favorire la conoscenza e la comprensione del ricalcolo centrale effettuato per realizzare
le verifiche reddituali, nonché delle ragioni che hanno determinato eventuali indebiti,
invarianze o crediti. Tali informazioni sono utili a favorire la consapevolezza della sussistenza
di eventuali situazioni reddituali che devono essere regolarizzate con ricostituzioni da parte del
pensionato, da presentare direttamente o avvalendosi degli Istituti di Patronato.
2. Ambito di applicazione. Elaborazione massiva centrale della Campagna RED 2022
(anno reddito 2021)
Il servizio in oggetto avrà come primo ambito di applicazione, in via sperimentale,
l’esposizione dei dati relativi alla elaborazione massiva centrale relativa alla Campagna RED
2022 (anno reddito 2021), che verrà effettuata nel corso del 2024.
Il servizio, come illustrato nel precedente paragrafo, sarà reso disponibile ai cittadini sia nella
sezione personale “MyINPS” che per il tramite degli Istituti di Patronato da essi autorizzati
tramite il mandato digitale. Le specifiche tecniche del mandato digitale, la modalità operativa
di accesso alla “Piattaforma” dei servizi dedicati fra cui quello in argomento, sono state
previste nell’ambito del progetto PNRR, avente a oggetto “Piattaforma intermediari per
l’erogazione delle prestazioni individuali”, con data di rilascio al 31 dicembre 2023, a cui si fa
rimando per tali aspetti.
Pertanto, con successivo messaggio, sarà dato conto dell’esposizione del nuovo servizio
nell’ambito della nuova Piattaforma degli intermediari.
Il Direttore Generale
Vincenzo Caridi

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Il servizio INPS riguarda prestazioni collegate al reddito, verifiche reddituali massive, modelli RED e ricostituzioni reddituali, con riferimento ai dati trasmessi dall'Agenzia delle Entrate (dichiarazioni fiscali, CU, 730, REDDITI PF). Consulenti del lavoro e Patronati utilizzeranno questo strumento per gestire indebiti, crediti e regolarizzazioni reddituali dei beneficiari, operando tramite mandato digitale sulla Piattaforma intermediari PNRR.