Messaggio INPS In vigore

Messaggio INPS 4619/2023

Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR). Progetto “Piattaforma unica CIG OMNIA IS”. Rilascio nuova funzionalità di comunicazione datore di lavoro/intermediario/Sede

Pubblicato: 20/12/2023 In vigore dal: 20/12/2023 Documento ufficiale

Quali sono le caratteristiche della nuova funzionalità "Interlocuzione" della piattaforma OMNIA IS e come funziona la comunicazione tra INPS e datori di lavoro/intermediari?

Spiegato da FiscoAI

Il Messaggio INPS 4619/2023 introduce una nuova funzionalità denominata "Interlocuzione" all'interno della Dashboard OMNIA IS, disponibile a partire dal 27 dicembre 2023. Questa funzionalità consente agli operatori delle Sedi INPS di comunicare direttamente con i datori di lavoro o i loro intermediari durante l'istruttoria delle domande di integrazione salariale, senza necessità di ricorrere a canali esterni. La comunicazione può avvenire attraverso due modalità: richiesta di integrazione istruttoria (secondo l'articolo 11 del D.M. 95442/2016) oppure richiesta di documentazione per la verifica delle autodichiarazioni. L'operatore di Sede può scegliere il canale di trasmissione (PEC, Cassetto previdenziale, raccomandata, e-mail) e allegare documenti. Indipendentemente dal canale scelto, la comunicazione viene sempre recapitata anche nel Cassetto previdenziale del contribuente, sezione Comunicazioni bidirezionali. Il datore di lavoro o l'intermediario possono rispondere utilizzando lo stesso canale, e la risposta viene automaticamente notificata e resa disponibile nella Dashboard, collegandosi alla comunicazione originaria. La funzionalità è inizialmente in fase di sperimentazione presso le Strutture territoriali coinvolte nelle procedure di istruttoria OMNIA per le domande di CIGO e assegno di integrazione salariale del Fondo di integrazione salariale, al fine di verificarne il corretto funzionamento prima del rilascio generalizzato.

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Riferimento normativo

Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR). Progetto “Piattaforma unica CIG OMNIA IS”. Rilascio nuova funzionalità di comunicazione datore di lavoro/intermediario/Sede

Testo normativo

Direzione Centrale Ammortizzatori Sociali
Direzione Centrale Tecnologia, Informatica e Innovazione
Il Referente PNRR
Roma, 21-12-2023
Messaggio n. 4619
OGGETTO: Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR). Progetto
“Piattaforma unica CIG OMNIA IS”. Rilascio nuova funzionalità di
comunicazione datore di lavoro/intermediario/Sede
Nell’ambito dei progetti finalizzati all’attuazione dei programmi del Piano Nazionale di Ripresa e
Resilienza (PNNR) affidati all’Istituto, prosegue il rilascio dei servizi legati alla nuova
piattaforma unica delle integrazioni salariali, denominata “OMNIA IS”, quale hub operativo e
informativo a supporto sia dei datori di lavoro e dei loro intermediari sia degli operatori
dell’INPS.
Tra questi servizi, assumono un ruolo di rilievo quelli destinati a migliorare le modalità di
comunicazione tra l’Istituto e i datori di lavoro o i loro intermediari nel corso dell’istruttoria
delle domande per accedere ai trattamenti di integrazione salariale.
A tale riguardo, si rende noto che, a decorrere dalla data del 27 dicembre 2023, sarà rilasciata
in ambiente di produzione una nuova versione della Dashboard OMNIA, nella quale sarà
presente una funzionalità volta a consentire agli operatori di Sede che eseguono l’istruttoria di
una domanda di integrazione salariale di interloquire con il datore di lavoro, o l’intermediario,
direttamente dalla Dashboard stessa.
La nuova funzionalità, denominata “Interlocuzione”, è disponibile per ciascuna delle domande
in lavorazione presenti all’interno della Dashboard e consente di creare due diverse tipologie di
interlocuzione con il datore di lavoro o l’intermediario: una nel caso in cui l’operatore di Sede
voglia attivare una richiesta di integrazione istruttoria ai sensi dell’articolo 11 del D.M. 15
aprile 2016, n. 95442 (Interlocuzione istruttoria); l’altra nel caso in cui l’operatore di Sede
debba procedere alla verifica delle autodichiarazioni rese dal datore di lavoro nella domanda o
nella relazione tecnica (Interlocuzione per la richiesta documentazione).
In entrambi i casi è possibile scegliere il canale attraverso il quale inoltrare la comunicazione
(PEC, Cassetto previdenziale del contribuente – sezione Comunicazioni bidirezionali,
raccomandata, e-mail) e gli eventuali allegati.
La comunicazione viene dunque recapitata tramite la modalità scelta dall’operatore di Sede e,
indipendentemente dal canale da questi opzionato, il datore di lavoro o l’intermediario riceve la
comunicazione medesima anche sul Cassetto previdenziale del contribuente, sezione
Comunicazioni bidirezionali.
Il datore di lavoro o l’intermediario possono riscontrare la richiesta utilizzando lo stesso canale
di comunicazione attivato dall’operatore di Sede e il contenuto della risposta - munito degli
eventuali allegati - è notificato e reso disponibile all’interno della Dashboard, agganciandosi
automaticamente alla comunicazione originariamente avviata dall’operatore stesso.
La funzionalità sarà inizialmente disponibile per le Strutture territoriali coinvolte nella
sperimentazione della nuova procedura di istruttoria OMNIA, relativa alle domande di
integrazione salariale ordinaria (CIGO) e di assegno di integrazione salariale del Fondo di
integrazione salariale, al fine di verificare il corretto funzionamento del nuovo servizio. In
particolare, gli operatori di Sede coinvolti avranno cura di contattare il datore di lavoro o
l’intermediario per verificare:
a) che le comunicazioni redatte nella Dashboard e inviate tramite la funzionalità
“Interlocuzioni” siano visualizzabili anche all’interno del Cassetto previdenziale del
contribuente, sezione Comunicazioni bidirezionali, e siano correttamente recapitate al
destinatario;
b) che le risposte dei datori di lavoro o dei loro intermediari siano correttamente notificate e
visualizzabili all’interno della Dashboard OMNIA.
Con successivo messaggio sarà comunicato il rilascio della nuova funzionalità “Interlocuzione”
per tutte le Strutture territoriali.
Il Direttore Generale
Vincenzo Caridi

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La nuova funzionalità "Interlocuzione" di OMNIA IS riguarda la comunicazione bidirezionale tra INPS e datori di lavoro/intermediari nell'ambito dell'istruttoria delle domande di integrazione salariale, con particolare riferimento a CIGO, assegno di integrazione salariale e Fondo di integrazione salariale. Commercialisti e consulenti del lavoro devono conoscere questa procedura per assistere i propri clienti nella gestione delle richieste di documentazione e delle integrazioni istruttorie secondo il D.M. 95442/2016, utilizzando il Cassetto previdenziale come canale ufficiale di comunicazione bidirezionale con l'Istituto.