Messaggio INPS In vigore

Messaggio INPS 2192/2025

Avvio indagine reputazionale 2025

Pubblicato: 07/07/2025 In vigore dal: 07/07/2025 Documento ufficiale

Cosa prevede il Messaggio INPS 2192/2025 riguardo all'indagine reputazionale 2025?

Spiegato da FiscoAI

Il Messaggio INPS 2192/2025, emesso dalla Direzione Generale il 8 luglio 2025, comunica l'avvio di una campagna di indagine reputazionale che l'Istituto condurrà nel mese di luglio. L'indagine è finalizzata a raccogliere opinioni, suggerimenti e percezioni dei cittadini riguardanti l'immagine dell'INPS, considerando come questa viene veicolata attraverso media locali, nazionali e social network.

L'indagine interesserà un campione di circa 700.000 utenti, selezionati secondo criteri di stratificazione per genere, fasce d'età e area geografica. I partecipanti riceveranno un'e-mail contenente un link per accedere al questionario online. Questo approccio consente all'Istituto di raccogliere dati rappresentativi della popolazione italiana su larga scala.

I risultati dell'indagine permetteranno all'INPS di valutare il grado di fiducia dei cittadini nei confronti dell'Ente, con particolare attenzione a tre dimensioni: trasparenza, affidabilità e autorevolezza. Questi dati sono considerati strategici per comprendere come l'Istituto è percepito dal pubblico e per identificare aree di miglioramento.

L'INPS sottolinea che la reputazione rappresenta uno dei suoi asset più importanti e che l'indagine rientra nell'impegno costante dell'Istituto di rafforzare la propria immagine e i valori che lo rappresentano, promuovendo trasparenza, efficienza e impegno verso il benessere della collettività.

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Riferimento normativo

Avvio indagine reputazionale 2025

Testo normativo

Direzione Centrale Comunicazione
Direzione Centrale Organizzazione
Direzione Centrale Benessere Organizzativo Sicurezza e Logistica
Direzione Centrale Tecnologia, Informatica e Innovazione
Coordinamento Generale Statistico Attuariale
Roma, 08-07-2025
Messaggio n. 2192
OGGETTO: Avvio indagine reputazionale 2025
La reputazione è uno degli asset più importanti dell’Istituto e per questo motivo l’INPS si
impegna costantemente a rafforzare la sua immagine e i valori che lo rappresentano,
promuovendo trasparenza, efficienza e impegno verso il benessere della collettività.
L’Istituto, quindi, anche quest’anno condurrà nel mese di luglio una campagna di indagine
reputazionale, volta a raccogliere opinioni, suggerimenti e percezioni riguardanti l’immagine del
nostro Ente, così come veicolata anche attraverso diversi mezzi di comunicazione, tra cui i
media locali, nazionali e i social network.
L’indagine interesserà un campione di circa 700.000 utenti, stratificato secondo il genere, le
fasce d’età e l’area geografica, ai quali sarà inviata una e-mail contenente un link per accedere
al questionario.
I risultati elaborati, che saranno comunicati con successivo messaggio, consentiranno di
comprendere il grado di fiducia dei cittadini nei confronti dell’INPS in termini di trasparenza,
affidabilità e autorevolezza.
Il Direttore Generale
Valeria Vittimberga

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L'indagine reputazionale INPS 2025 riguarda la percezione pubblica dell'Ente in termini di trasparenza, affidabilità e autorevolezza, coinvolgendo un campione stratificato di cittadini. Il messaggio è rilevante per chi monitora la comunicazione istituzionale, la gestione della reputazione organizzativa e le relazioni con gli stakeholder dell'amministrazione pubblica.