Quali sono le modalità operative per il subentro di un Patronato nella gestione di una domanda di Assegno Unico e Universale già presentata?
Spiegato da FiscoAI
Il Messaggio INPS 1108/2024 introduce una nuova funzionalità che consente a un Istituto di Patronato di subentrare nella gestione di una domanda di Assegno Unico e Universale (AUU) già in corso, presentata dal cittadino direttamente o tramite un altro Patronato. Questa procedura si applica a tutti i richiedenti dell'AUU che desiderino cambiare il soggetto incaricato della loro rappresentanza presso l'INPS.
Il subentro può avvenire attraverso due canali: direttamente tramite l'operatore del Patronato subentrante, oppure tramite le Strutture territoriali dell'INPS. Nel primo caso, l'operatore accede alla funzionalità "Subentro Patronato", inserisce il numero della domanda e il codice fiscale del richiedente, quindi riceve un codice OTP (One Time Password) inviato al cellulare del cittadino per confermare l'operazione. Successivamente, deve caricare il mandato di assistenza e rappresentanza in procedura.
Nel secondo caso, la Struttura territoriale INPS gestisce direttamente il subentro quando il cittadino non può utilizzare i contatti digitali registrati. In questo scenario, è necessario allegare il mandato di assistenza al nuovo Patronato e, se la domanda era già in carico a un altro Patronato, anche la comunicazione di revoca del mandato precedente.
Al termine dell'iter, la domanda risulta immediatamente visibile nell'elenco delle domande gestite dal nuovo Patronato, e il Patronato uscente riceve una PEC di notifica. Aspetto rilevante è che i contatti del richiedente devono essere aggiornati in MyINPS per evitare problemi nella ricezione dell'OTP di conferma.
Generato da AI su documenti ufficiali. Non costituisce consulenza legale o fiscale.
Riferimento normativo
Assegno unico e universale per i figli a carico. Nuova funzionalità di subentro del Patronato
Testo normativo
Direzione Centrale Inclusione e Invalidita' Civile
Direzione Centrale Tecnologia, Informatica e Innovazione
Direzione Centrale Organizzazione
Roma, 14-03-2024
Messaggio n. 1108
OGGETTO: Assegno unico e universale per i figli a carico. Nuova funzionalità di
subentro del Patronato
1. Premessa
Ai sensi dell’articolo 6, comma 1, del decreto legislativo 29 dicembre 2021, n. 230, la
domanda di assegno unico e universale per i figli a carico (AUU) può essere presentata anche
tramite gli Istituti di Patronato di cui alla legge 30 marzo 2001, n. 152.
In un’ottica di efficientamento dei servizi è disponibile una nuova funzionalità che consente al
richiedente dell’AUU di conferire all’Istituto di Patronato il mandato di assistenza e
rappresentanza relativo a una domanda già in corso, presentata dallo stesso cittadino o da un
diverso Istituto di Patronato.
Tanto premesso, con il presente messaggio si illustra tale nuova funzionalità, denominata
“Subentro Patronato”.
2. Subentro Patronato. Sportello a uso dell’operatore di Patronato
La nuova funzionalità è disponibile per gli operatori di Patronato nella sezione “Consulta e
gestisci le domande già presentate”, alla voce “Subentro Patronato”. Per accedere alla
funzionalità è necessario inserire il numero della domanda di AUU per la quale effettuare il
subentro e il codice fiscale del richiedente, infine cliccare sul pulsante “Subentro Patronato”.
Se è presente una domanda che soddisfa i criteri di ricerca inseriti, l’operatore del Patronato
deve confermare l’operazione attraverso l’invio (Invia OTP) di un codice numerico di riscontro.
Tale OTP viene inviato al richiedente l’AUU sul suo numero di cellulare registrato sugli archivi
dei contatti in possesso dell’Istituto.
Si precisa che per procedere alla richiesta di subentro è necessario che i contatti del
richiedente l’AUU siano correttamente inseriti e aggiornati nella sezione “Contatti” dell’area
riservata MyINPS nel sito istituzionale www.inps.it. In caso contrario, il cittadino può rivolgersi
alla Struttura territoriale INPS di riferimento per procedere direttamente con la richiesta di
subentro secondo le modalità descritte al paragrafo 3.
Dopo avere inserito correttamente il codice di riscontro fornito dal cittadino e avere verificato
la correttezza dei dati presentati, l’operatore di Patronato deve allegare in procedura il
mandato di assistenza e rappresentanza mediante la funzionalità “Scegli file” e confermare
l’operazione. Conclusa la fase di caricamento della documentazione e dopo avere confermato
di avere ricevuto il mandato di assistenza dal cittadino, la richiesta di subentro è conclusa e
accolta. La relativa domanda è quindi immediatamente visibile nell’elenco delle domande
gestite dall’Istituto di Patronato subentrante.
A conclusione dell’iter di subentro, nel corso della giornata, viene inviata all’Istituto di
Patronato uscente una PEC per informarlo che il cittadino ha conferito mandato ad altro
soggetto.
3. Subentro Patronato Gestionale a uso delle Strutture territoriali
La nuova funzionalità viene altresì rilasciata per gli operatori delle Strutture territoriali
dell’Istituto al fine di gestire le richieste di subentro in oggetto che dovessero pervenire dal
cittadino.
In particolare, la nuova funzionalità “Subentro Patronato”, presente nel menu a sinistra della
procedura di gestione dell’AUU, consente di attribuire a un Istituto di Patronato una domanda
di AUU già presentata e attualmente in carico al cittadino o ad altro Istituto di Patronato.
Per procedere al subentro, la Struttura territoriale deve avere a disposizione la
documentazione necessaria, opportunamente protocollata. In particolare, per il subentro a una
domanda attualmente in carico a un Istituto di Patronato è necessario allegare in procedura -
con il relativo protocollo - sia il mandato di assistenza e rappresentanza al nuovo Patronato sia
la comunicazione di revoca del mandato di assistenza all’Istituto di Patronato che ha
attualmente in carico la domanda. Nel caso specifico in cui la domanda di interesse sia in
carico al cittadino, è sufficiente il solo mandato di assistenza e rappresentanza all’Istituto di
Patronato subentrante.
Il subentro viene finalizzato, quindi, con l’inserimento in procedura della suddetta
documentazione e la selezione dell’Istituto di Patronato con il relativo ufficio territoriale che
avrà in carico la domanda di AUU. Successivamente al buon esito dell’operazione, nel corso
della giornata viene inviata una PEC all’Istituto di Patronato uscente con l’informazione che un
nuovo soggetto è subentrato nella gestione della domanda di AUU.
Per ogni approfondimento tecnico e operativo le Strutture territoriali dell’Istituto possono fare
riferimento al manuale aggiornato presente nella procedura.
Il Direttore Generale
Vincenzo Caridi
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Il Messaggio INPS 1108/2024 disciplina il subentro del Patronato nell'Assegno Unico e Universale, istituto di welfare per i figli a carico regolato dal D.Lgs. 230/2021. Consulenti del lavoro e operatori di Patronato devono conoscere le procedure di mandato di assistenza e rappresentanza, OTP di conferma e protocollazione della documentazione presso le Strutture territoriali INPS per gestire correttamente i cambi di rappresentanza nelle domande di AUU.
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