Provvedimento AdE In vigore Procedimenti

Provvedimento AdE 6458356/2014

Irregolare funzionamento dell’attività dell’Agenzia delle entrate

Pubblicato: 18/03/2025 In vigore dal: 18/03/2025 Documento ufficiale

Cosa stabilisce il Provvedimento AdE 6458356/2014 riguardo al malfunzionamento dei sistemi di acquisizione dei modelli F24 telematici?

Spiegato da FiscoAI

Il provvedimento accerta l'irregolare funzionamento dell'Agenzia delle Entrate verificatosi tra il 29 e il 30 ottobre 2024, quando un'anomalia nel software di ricezione dei modelli F24 telematici ha causato lo scarto improprio delle deleghe di pagamento con la motivazione "Squadratura contabile sezione erario". L'anomalia ha interessato tutti i contribuenti e gli intermediari che hanno tentato di presentare modelli F24 attraverso i servizi telematici dell'Agenzia durante il periodo indicato (dalle 12.48 del 29 ottobre alle 9.56 del 30 ottobre 2024). Il provvedimento, emesso dal Direttore dell'Agenzia delle Entrate con il parere favorevole del Garante del Contribuente, riconosce ufficialmente il malfunzionamento dei controlli automatici di coerenza tecnica delle deleghe di pagamento. Questo atto è rilevante per commercialisti e aziende perché documenta un disservizio ufficiale e consente di giustificare eventuali ritardi o mancate acquisizioni di pagamenti F24 durante quel periodo, proteggendo i contribuenti da sanzioni derivanti da un'anomalia tecnica non imputabile a loro.

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Riferimento normativo

Irregolare funzionamento dell’attività dell’Agenzia delle entrate

Testo normativo

Prot. N. 402623/2024
Irregolare funzionamento dell’attività dell’Agenzia delle entrate
IL DIRETTORE DELL’AGENZIA DELLE ENTRATE
in base alle attribuzioni conferitegli dalle norme riportate nel seguito del
presente atto,
visto il parere favorevole del Garante del Contribuente espresso con nota prot.
n. 1780 del 31 ottobre 2024
ACCERTA
1.1 L’anomalia in fase di acquisizione dei modelli F24 telematici, che ha
impropriamente comportato lo scarto delle deleghe di pagamento con motivazione
“Squadratura contabile sezione erario”, dalle ore 12.48 del 29 ottobre 2024.
1.2 Le operazioni di ripristino dei sistemi, funzionali alla regolare acquisizione
delle deleghe di pagamento, si sono concluse alle ore 9.56 del 30 ottobre 2024.
Motivazioni
Sogei S.p.A., società incaricata della realizzazione, sviluppo, manutenzione e
conduzione tecnica del sito web e dei servizi informatici dell'Agenzia delle entrate, ha
comunicato che, a causa di un’anomalia nel software di accoglienza dei modelli F24
telematici, a partire dalle ore 12.48 del 29 ottobre e fino alle ore 9.56 del 30 ottobre
2024, si sono verificati degli scarti impropri, con motivazione “Squadratura contabile

sezione erario”, dei modelli F24 presentati da contribuenti e intermediari attraverso i
servizi telematici dell’Agenzia delle entrate, ai sensi del capo IV del decreto del
Direttore Generale del Dipartimento delle entrate del Ministero delle Finanze del 31
luglio 1998.
Con il presente atto, emanato ai sensi dell’articolo 1 del Decreto-legge 21
giugno 1961, n. 498, convertito con modificazioni dalla legge 28 luglio 1961, n. 770,
acquisito il parere favorevole del Garante del contribuente, viene, pertanto, accertato
l’irregolare funzionamento, dalle ore 12.48 del 29 ottobre alle ore 9.56 del 30 ottobre
2024, delle attività di controllo automatico della coerenza rispetto alle specifiche
tecniche delle deleghe di pagamento inviate attraverso i servizi telematici dell’Agenzia
delle entrate.
Attribuzioni del Direttore dell’Agenzia delle Entrate
- Decreto legislativo 30 luglio 1999, n. 300 (articolo 66; art. 67; art. 68);
- Statuto dell’Agenzia delle entrate, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 42 del
20 febbraio 2001 (articolo 5, comma 1; articolo 6, comma 1);
- Regolamento di amministrazione dell’Agenzia delle entrate, pubblicato nella
Gazzetta Ufficiale n. 36 del 13 febbraio 2001 (articolo 2, comma 1).
Riferimenti normativi
- Decreto-legge 21 giugno 1961, n. 498, convertito con modificazioni dalla legge
28 luglio 1961, n. 770, recante Norme per la sistemazione di talune situazioni
dipendenti da mancato o irregolare funzionamento degli Uffici finanziari;
- decreto legislativo 9 luglio 1997, n. 241, articoli 17 e seguenti, recanti
disposizioni in materia di versamenti unitari di imposte e contributi, mediante
delega, con eventuale compensazione dei crediti;
- decreto del Direttore Generale del Dipartimento delle entrate del Ministero delle
Finanze del 31 luglio 1998, recante, tra l’altro, al capo IV, le modalità tecniche
per l’effettuazione dei pagamenti di cui all’articolo 17 del decreto legislativo 9
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luglio 1997, n. 241, tramite i servizi telematici messi a disposizione
dall’Agenzia delle entrate.
La pubblicazione del presente provvedimento sul sito internet dell’Agenzia delle
Entrate tiene luogo della pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale, ai sensi dell’articolo
1, comma 361, della legge 24 dicembre 2007, n. 244.
Roma, 31 ottobre 2024
IL DIRETTORE DELL’AGENZIA
Ernesto Maria Ruffini
(firmato digitalmente)
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Il provvedimento riguarda il malfunzionamento dei sistemi telematici per l'acquisizione dei modelli F24, le deleghe di pagamento e i versamenti unitari di imposte e contributi. È rilevante per chi gestisce versamenti tramite i servizi telematici dell'Agenzia delle Entrate, in particolare per la compensazione dei crediti e la regolarizzazione di pagamenti scartati per motivi tecnici durante il disservizio.